會議現(xiàn)場 黎安婷 攝

云南網(wǎng)訊（記者 畢芃 實習記者 黎安婷）8月12日，云南省旅游市場秩序整治新聞發(fā)布會召開。會上，云南省文化和旅游廳黨組成員、副廳長楊澄介紹，今年以來，云南省始終堅持以“零容忍”態(tài)度，加大執(zhí)法檢查力度，嚴查嚴處違法違規(guī)行為，保持旅游市場秩序整治高壓態(tài)勢，持續(xù)凈化旅游市場秩序。

據(jù)介紹，今年以來，云南全省各級、各部門共查辦涉旅案件全省共處罰涉旅案件614件，涉案金額942.24萬元，其中，文旅部門查處的案件中，處罰旅行社39件，處罰從業(yè)人員45件，罰款金額266.56萬元。吊銷旅行社經(jīng)營許可證9家，吊銷導游證6人。同時，對旅行社宣傳發(fā)布“不合理低價游”產(chǎn)品進行實時監(jiān)測，及時聯(lián)合網(wǎng)絡旅游經(jīng)營者調(diào)整、下架涉及云南“不合理低價游”產(chǎn)品，上半年共下架475個低價游產(chǎn)品。

楊澄介紹，自3月20日全省啟動“省內(nèi)游”，各涉旅企業(yè)逐步復工復產(chǎn)后，全省各級執(zhí)法部門重點圍繞景區(qū)門票預約、疫情防控、游客限流、誠信經(jīng)營、設施設備維護和工作人員服務態(tài)度等環(huán)節(jié)，對全省旅游市場開展檢查巡查，對全省A級景區(qū)開展全覆蓋暗訪檢查。

同時，全省文化和旅游系統(tǒng)充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會自律作用，共同維護旅游市場秩序。由云南省旅行社協(xié)會向全省旅行社發(fā)出倡議書，倡議全省旅行社強化管理，將疫情防控措施貫穿于游客組織、接待等各個環(huán)節(jié)，從嚴控制旅游團隊人數(shù)，提倡小規(guī)模旅游團隊，合理安排團隊旅游線路、規(guī)模和出游時間，分時段、分批次、分區(qū)域開展旅游活動，避免游客聚集。不組織和接待“不合理低價游”團隊，堅決杜絕指定購物場所、擅自變更游覽行程、強迫或變相強迫消費等違法違規(guī)行為，維護好游客的合法權益，營造良好的旅游市場秩序。推動旅行社協(xié)會開展行業(yè)自律，引導旅行社協(xié)會組織簽訂自律公約，鼓勵旅行社之間相互監(jiān)督，根據(jù)行業(yè)協(xié)會提供證據(jù)或各級旅游行政管理部門查證屬實，凡旅行社發(fā)布、經(jīng)營“不合理低價游”產(chǎn)品的，暫停旅行社在“一部手機游云南”平臺的門票預約資格。

楊澄表示，下一步，云南省文化和旅游廳將持續(xù)抓好“22條”措施和旅游從業(yè)人員“八不準”規(guī)定的落實，從嚴從快查處旅游市場上經(jīng)營不合理低價游、強迫消費、指定購物等違法違規(guī)行為，提高“訴轉案”率。同時，加強涉旅案件行政執(zhí)法與刑事司法的有效銜接，保持對涉旅違法犯罪行為的“高壓嚴打”，發(fā)現(xiàn)一起、打擊一起，堅決鞏固好云南旅游市場秩序整治成果，堅決守護好云南旅游金字招牌。